【世界】中国企业可以向美国企业学什么

    中国企业可以向美国企业学什么

美国最近的经济危机， 让很多人重新审视自己的竞争力。目前国内很多机构和个人已不再满足于以价格优势融入世界。中国人的确不必以此为满足，因为我们有能力创造自己的品牌和技术，领先世界！

今天的美国之所以能以技术和品牌领先世界，很大程度上和他们的创新有关。另外，美国人很懂得用法律维护自己的利益。 然而，美国人爱从局部看问题，过去的成功也让他们变得无视一切，狂亡得丧失人道，从而导致今天一系列的损失和危机。

我们不必跟美国亦步亦趋，中国有着自己得天独厚的先天优势，外除了摆脱自身的羁绊，发挥自己的优势外，在学习别人长处的同时，还要以人为镜。另外，无论是日本汽车的领先技术，还是联想的成功收购，都没能代替有效的管理。美国仍是西方的领袖，深入了解美国人的成长、生活、消费和用人，跨越中西差异不仅是有效管理的必须，也会为我们赢得更多的来自世界另一半的支持与欣赏。最后，领先世界不仅是一份雄心，更是一个庞大的工程。如何让整个工程更轻松也将决定我们的进程。

让创新展翅高飞

美国是一个崇尚创新和个人独立的国家，法律、商业、医疗、社会等体系大多围绕这个原则。创新是科研和企业发展的第一要素。除了在《东方企业家》评出的最富创新精神的３０名海外企业中，美国占了２７位外，在全世界前20名优秀学府中，美国占了15位。创新让企业腾飞，创新也让学府翻新。在美国，孩子很小就受鼓励创新，并选择自己的课程和职业。一个小孩子怎么能够认清整个世界呢？形成创新这个习惯是有代价的。 在美国，人们上学的原因形形色色，人的教育差异极大，可以从学贯中外到严重偏修。与此相反，一位华尔街英语外教告诉我，有一次，他要求一个广州大学的**用英文写他们上大学的原因，结果，80%的回答都是一样的――扩大知识面。

我们没有创意吗？当然有，但我们的创意常常被自己的条条框框束缚了。我曾经遇到一个企业的销售总监，他们公司做的手提电话兼有导航仪和对讲功能，十分实用，我知道在海外很多机构都很欢迎他们的产品。但他们产品的外观十分笨拙。我就问这位销售总监有没有了解过iphone。他说：“ iphone， 那是steven job做的事情。” 我说那你就不能够参考？西方很讲究时尚的。他却一再跟我说，这种时尚只有steven job才可以去做, 才配去做。

做时尚产品根本就没有配不配的问题，人人都可以去做。我很喜欢时装设计，有一次我把在一条北京买的长裙和洛杉矶买的唐装搭在一起，让比利华山庄的著名设计师都惊叹不已。在创意面前人人平等。这位销售总监的配不配的想法，一方面会让他在个人生活中放弃追求本来属于他的东西，另一方面，直接妨碍他所在公司的产品开发、产品推销乃至公司的全面发展。这个配不配的想法反映了一个不健全的自我，是家庭和环境影响的综合结果。在修复这个不健全的自我的源头时，要不断的把事实摆在他的面前，从根本上改变他的想法，重树他的自尊。

除了自我以外，高管的标准以及思维的灵活性也会影响创新。有一次与一个国内知名机构谈合作，一位高管十分强调 他的“最佳答案”。比如我们用了《君主论》里的一句话来说明我们公司名字的出处，以及我们重视人尽其才，物尽其用――“狮子不能识别陷阱，狐狸不能赶走狼群， 所以王子需要用狐狸识别陷阱，用狮子赶走狼群, 而坚持狮子理论的人是不能够明白这一点的。” 这位高管坚持说使用狮子不是智慧, 只有把我们与他们的平台结合才是智力的最佳结合。我们不可以有自己的诞生、有更多的合作平台吗？另外，大家都是狐狸了，谁去赶走狼群呢？他让我想起那所80%的**有着相同上大学原因的广州大学。有限制地鼓励创新，创新就不能在蓝天白云中展翅高飞了。

充满**的创新与三心二意的创意更有着天壤之别。 在美国，职业通常是自己的选择，如果你有时间看一下mj去世前的彩排，就不难在每一个人的脸上看到那份**和专注。**可以让我们以工作为享乐，不知疲劳地创新。在中国，职业常常是父母之命，上级安排。８小时三心二意的创意怎么可以和不知疲倦的创意相比呢？不敬业又怎么能做好客服呢？一个有远见的管理人员，要善于发现团队的**、创新，并加以鼓励，这些是不难精益求精的。

在美国有来自世界各地的思想，众家之长乃是创新的最佳源泉。然而，有些高管不仅闭塞自己，更限制他周围的人群。 我曾经遇到一位著名商学院的分院长，他只邀请来自政府的演讲嘉宾，这个标准一下子删除了所有非政府以及海外的知名人士。他的另一个标准就是不能让演讲嘉宾盈利。今天，不论是哈佛大学院长还是**主席，都需要发工资。作为一个校长，这两个概念不仅限制自己的发展，更限制了他学员的发展，学校的发展。追溯起来，这位校长的个人成长不很顺利。他也曾自己创业，并出国留学，过程也不顺利。所以，要想让我们的国家更快地超越美国，领先世界，每个人都要能够走出自我，走出过去。要做到这点，其实并不难。

或许我们起步晚了一些，但我们永远可以为创新营造新的温室，并用多种办法扶植创新。更重要的是，我们要尽早发现管理层中对创新形形色色的羁绊，及时排除它们，优化管理队伍， 必要时， 割舍无法医治的肿瘤。

把东西差异有效地融入日常的决策、创新和管理中

在领先世界的进程中，无论是日本汽车的领先技术，还是联想的成功收购，都也没能代替对世界另一半的有效的管理，闭门造车就是更不行了。要领先世界，我们必须对生活在世界另一半的人的成长、生活、消费和用人有深入的了解。

东西差异几乎涉及了事业生活的每一个方面。比方说，在中国，职场通常多用潜规则。美国人更重视自己选择，一份付出一份回报。中国人喜欢实惠。美国人更注时尚，iphone就是一个很好的例子。在中国，名片上通常印有手机号，但不保证客服。在美国手机号是个人隐私，客服通常由总部负责。美国人的流动性非常大，凡事常常要靠自己，比方说住医院，尤其是白人，会有亲友的电话、卡片、鲜花，但常常是独自一人。而中国的亲友常常是２４小时轮班照料。美国人不需要支持吗？非常需要，因为不同的环境，有人会用各种办法及时行乐，包括酗酒吸毒、虐待家人等等。 这些都直接影响到我们开拓的成败。

不少人认为可以从美国地图、宪法、电影、考察中学会东西差异。这些都是很好的开始，但不深入。 一方面，这些都是从美国人的角度和理解的展示，不是从我们的。去美国之前, 我们也看过美国的地图和电影，拜读过美国的宪法和其他名作，但在美国最初的几年里，我们不断的跌倒，幸好我们的专业是医学、法律和商业，所以我们很快就爬起来了。另一方面，东西合璧更多的是标准概念上的合璧，需要反复实践，通常是一个漫长的过程，我们现在可以用几天的时间大大地缩短这个进程。

用法律维护自己的利益

美国人很懂得用法律维护自己的利益， 这是另一个值得借鉴的地方。 法律不仅反映在合同中，也反映在产品的制造，运行的环境，人员的任用，知识产权的保护，以及机构利益的捍卫等 。法律的冲击对一个企业将不亚于一项突破性的创新或者一个强有力的竞争伙伴的。 一个很好的例子就是孟山都的大豆基因， 明明是我们的大豆， 我们的基因， 但他们抢先在全世界包括中国申请了专利， 于是我们的发明成了他们的专利。

正确地应用法律也可以省去不必要的麻烦，美国对中国轮胎惩治性的关税是一个好例子。受罚的美资公司并没有出面，反而是中国代表。这位代表不是从法律上着手，而是从人道谈，说廉价的中国轮胎可以保障美国人的安全需要。其实这位代表忘记了一个根本， 如果美国一切进口，美国人连工作都没有了，你的轮胎再便宜，他们也买不起的，这就是惩治性的关税的渊源。

除了法律应用外，在法律规则的创造上，美国更是登封造极的。知己知彼，把法律融入到每一天的决策、创新和管理之中，光靠律师是不够的，因为掌握全盘的是决策层，不是律师，律师只是一种辅助。要熟练地用法律维护自己的利益，需要有效的反复实践，这个时间是值得花的。

美国的决策盲点，我们的蓝海

美国人习惯于从局部来看问题，喜欢研究大象的腿和身体，重视局部强势，而不是系统地看整个大象和整体平衡，这正是我们施展拳脚的好地方。此外，中国有自己独到的资源和财富，是美国根本没有，也无法学习的。这些深藏不露的先天优势，加上别人的局限，就是我们的蓝海，可以让今天的中国更快的超越美国，领先世界！

美国人因为过去的成就， 变得无视、 忽视一切。美国是汽车的发明者， 但坚持汽车越大越好，无视节能的日本车的存在，直到能源危机发生。 现在美国汽车公司大都靠政府的支持， 因为政府不希望大量的失业。

过去的成功也让一些美国人变得没有人道地狂妄， 并且浪费资源。哈佛大学康复中心无法痊愈创伤性脑损伤，一位中国同胞却成功地突破了，并在临床上得到了有力的证实。这个康复中心非但不利用这个突破帮助成千上万的受害者，反而不经过任何检查和测试，就否决这一成就。在他们看来，他们干不成的，谁能？！更残酷的是，他们把这位同胞列为残疾，剥夺他发展的机会。作为康复中心，不经过测试就“宣布”残疾，并以此剥夺别人发展的机会，这是何等的残忍！但这样的事情就发生在自由**不离口的美国！

中国也曾领先世界，但领先之后，闭关自守，墨守成规，落后了便被人欺。在过去的几十年里，中国已重新站起来了，有了信心，也勤奋学习。但我们还要以人为镜，不要象美国人那样因为自己一时的成就忽视一切，忘记根本原则，导致一系列的挫折和危机。

领先世界不仅是一份雄心，也是一个庞大的工程。 我们一方面要摆脱自身的羁绊，发挥全部优势。另外，如果我们能让这个工程更轻松，我们不就可以更快地实现目标了吗？很多人不重视更顺利、持久的成功，以为只要有雄心和不懈的努力，就可以所向披靡。其实，我们可以让道路更平坦，我们也需要精力充沛地跑到终点，享受胜利果实。在这里，个人魅力和团队竞争优势乃是最好的桥梁。最后，在别人的土地上，我们的门坎会更高，每一个机构和个人都要能够有效地应付可能发生的重大突变，这也将关系到企业和个人的生存。

综上所述，我们要领先世界，在汲取别人长处的同时，还要以人为镜。在发挥自己的优势的同时，还要打破自己的羁绊，轻装上阵，把东西差异融入到日常的决策、重新和管理中，并善于保护自己的成功。每一个机构和个人都可以自己摸着石头过河，而有效的学习和实践可以省去大量的时间和挫折。时间就是金钱，时间就是效率。我们衷心地希望每一个机构，每一个个人用最少的时间，取得最大的成就，并且成功得更顺利、持久！只有这样，中国才能够用最短的时间领先世界！

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