【世界】西夏万达大白鲸世界儿童乐园撤出，会员卡余额怎么办？

    西夏万达大白鲸世界儿童乐园撤出，会员卡余额怎么办？

办理充值卡、会员卡等，虽然方便消费，有一定的优惠，但其带来的麻烦也很多。

这不，近日市民朱女士就遇到了烦恼，她在西夏万达的大白鲸世界儿童乐园办理了一张会员卡，两个月前她带孩子去玩的时候，发现这家儿童乐园已经不见了，朱女士想知道自己会员卡里的余额该怎么办卡里还有钱商户却关张朱女士告诉记者，2017年时她在大白鲸世界儿童乐园里办理了会员卡并充值了500元，可前不久带孩子来玩时，却发现儿童乐园不见了，便按会员卡所留电话联系了对方，工作人员回复说帮她联系总公司，却一直杳无音信。

撤场前曾短信通知消费者随后，记者联系到银川西夏万达广场商业管理有限公司，营销部一位工作人员告诉记者，是由她对接大白鲸世界儿童乐园撤场的相关事宜，该儿童乐园在撤出西夏万达的前一个月，就已经通过短信以及电话等方式告知了会员。

目前基本上50%的消费者都己经过来把卡退了，针对还没有完成退款的消费者，我们在客服那边设置了退款咨询台，大白鲸也有一个专门的退款热线。

”随后，记者与工作人员一起来到了西夏万达一楼的服务台，该服务台上摆放着几份公告，记者按照服务台上公告里写的退卡电话进行咨询，电话里大白鲸世界儿童乐园一位工作人员告知了记者退会员卡的方式。

“我们都是给退的，提供你的信息，还有开户行地址，卡里剩余的钱次月底之前到账。